• О деловых играх
    • Об играх для бизнеса
    • Деловые игры в онлайне
    • Как подобрать бизнес-игры
    • Заполнить бриф на проведение
  • Каталог игр
    • Бизнес игры
      • Проекты будущего
      • Империя ювелиров
      • Энергия вселенной
      • VUCA в темноте
      • O-MEGA проект
      • ДНК-успеха
    • Бизнес-симуляции
      • Ответный удар
      • SuperSklad
      • Завод Роботов
      • IT-город
      • Ситрук
    • Контетные игры
      • IDEAL AB
      • Свой сценарий
      • DISNEY
      • Кухня Бизнеса
      • Вижу курс
      • ТОК
    • Бизнес-квесты
      • Обратная сторона Луны
      • Чудесатое королевство
      • Последний киногерой
      • Драго-ценности
      • Древняя З
      • Соседи
      • Арктика
      • Мицелий
    • Психологические игры
    • Коробочные решения
      • ТОК - talk ok!
      • Время для себя
      • StartUP Pro
      • Game Seller
      • Networker
      • Matrix
    • Магазин игр
  • Услуги и цены
  • О TIGR
    • Клуб
    • Мастера

8 (916) 744-00-21

Позвонить и поиграть

Деловые игры

онлайн!

Проводим корпоративное обучение сотрудников удалённо, безопасно, увлекательно!

Онлайн - это решение

Ценность людей и их компетенций, правильная стратегия развития - это стало критически важно для выживания компании в 2020.


Нужны новые навыки, нужно обучать сотрудников на "удалёнке", нужно быстро адаптироваться к изменениям и синхронизировать проектные группы, нужно заново отстраивать некоторые бизнес-процессы и налаживать кросс-коммуникацию. Задач очень много, времени на всё не хватает и стандартные инструменты уже не так эффективны.


В таких условиях цена ошибки сильно возрастает, поэтому игра становится безопасным полигоном для тестов и быстрого обучения.


задач:

Обучение

Новым hard & soft skills

Оценка и ассесмент

Сотрудников для текущих задач

Коммуникации

Между отделами и внутри проектных групп

Командообразование

И сплочение распределённого коллектива

Лидерство 

И делегирование в условиях удалённки

Проведение бизнес игр онлайн

Дистанция

Расстояние не проблема, а преимущество. Онлайн позволяет включить всех сотрудников: в офисе, дома и даже в других регионах

Безопасность

Организовать обучение или собрать сотрудников теперь можно не опасаясь риска заражения или нарушения постановлений

Вовлечение

Превращая сотрудников из слушателей в активных участников, вы получаете большую мотивацию, содействие и интерес  

Скорость

Благодаря формату, сокращаем время подготовки и проведения мероприятия,

а результаты получаем быстрее

Экономия

Площадка, логистика, реквизит для онлайн проведения не нужны. Это позволяет значительно сократить расходы по проекту

Оценка

В онлайне легче записывать, оцифровывать и оценивать результаты каждого игрока и эффективность всего мероприятия в целом

Каталог онлайн игр

Проектный штурм

командообразующая бизнес-игра, в которой участники учатся выстраивать гибкие команды для реализации проектов на постоянно меняющемся рынке


  • Работа в VUCA-мире
  • Командообразование
  • Создание уникальных решений
  • Коммуникации и создание связей
  • Адаптация распределенных команд
  • Навыки презентации
  • Проектное, креативное и предпринимательское мышление
  • Совместная проектная работа

Об игре

Формат

онлайн

Участники

от 20 до 180 человек

Одна команда состоит из 4-5 человек

Длительность

от 1,5 до 3,5 часов

Время подготовки

от 1,5 недель

Стоимость

от 15 тысяч

В расчете на одну команду участников


Свой сценарий

креативная сессия и обучение совместной проектной работе на примере написания сценария к фильму


  • Синхронизация команд и компании
  • Работа с ценностями
  • Работа в VUCA-мире
  • Создание креативных решений
  • Обучение работе "Видение/Цель/План"
  • Рефлексия поведенческих стратегий
  • Ролевое переключение
  • Баланс личных и командных целей
  • Цикл создания продуктов 
  • Командообразование
  • Навыки презентации
  • Оценка и асесмент

Об игре

Формат

онлайн

Участники

от 6 до 160 человек

Одна команда состоит из 7-10 человек

Формат

онлайн

Участники

от 6 до 160 человек

Длительность

от 2 до 5 часов

Время подготовки

от 1,5 недель

Стоимость

от 20 тысяч

В расчете на одну команду участников


Новогодний кавардак

Распространение крохавируса отправило на больничный всех эльфов-работников и нарушило подготовку праздника.

Командообразующая игра, в которой участники помогают наладить работу завода подарков. 

  • Командообразование
  • Создание уникальных решений
  • Коммуникации и создание связей
  • Адаптация распределенных команд
  • Работа с информацией
  • Создание эффективных решений
  • Совместная проектная работа
  • Работа в условиях неполной и изменчивой информации
  • Укрепление межличностых связей

Об игре

Формат

онлайн

Формат

онлайн

Участники

от 12 до 80 человек

Длительность

от 1,5 до 3 часов

Время подготовки

от 1,5 недель

Стоимость

от 15 тысяч

В расчете на одну команду участников


Энергия Вселенной

бизнес-игра, в которой игроки исследуют планеты и выясняют потребности клиентов, обучаются работать

с информацией и распределять роли в команде


  • Командная работа на общий результат
  • Лидерство и делегирование
  • Изучение себя в разных ролях и позициях
  • Работа с полем информации
  • Адаптация к новым условиям
  • Проверка компетенций и совместной деятельности
  • Проектная работа
  • Бережливое производство
  • Сложные переговоры и создание решений под клиента

Об игре

Формат

онлайн

Формат

онлайн

Участники

от 6 до 160 человек

Длительность

от 2 до 5 часов

Время подготовки

от 1,5 недель

Стоимость

от 15 тысяч

В расчете на одну команду участников


Кухня бизнеса

игровая сессия по созданию новых продуктов для вашего бизнеса и приготовление разных подач

под изменчивый и неоднородный рынок 


  • Работа в VUCA-мире
  • Обучение антихрупким стратегиям
  • Создание уникальных решений
  • Противодействие чёрным лебедям
  • Цикл создания продуктов
  • Развитие системного мышления
  • Адаптация распределнных команд
  • Навыки презентации
  • Совместная проектная работа
  • Создание базы управленческих решений

Об игре

Формат

онлайн

Формат

онлайн

Участники

от 4 до 40 человек

Длительность

от 3.5 до 12 часов

Время подготовки

от 2 недель

Стоимость

от 30 тысяч

В расчете на одну команду участников


ТОК - talk ok!

игра-тренажёр тренирует soft skills, облегчая коммуникацию, презентации, переговоры и продажи


  • Развитие soft skills и EQ
  • Публичные выступления
  • Навыки развивающей обратной связи
  • Нетворкинг
  • Продажи и аккаунтинг
  • Переговоры
  • Питчинг продуктов
  • Латеральное и системное мышление
  • Создание индивидуальных скриптов и сценариев

Об игре

Формат

онлайн

Участники

от 3 до 8 человек

Длительность

от 1,5 до 5,5 часов

Время подготовки

не требуется

Стоимость

от 5 тысяч

На одного участника


Завод роботов

деловая бизнес игра на кросс-функциональное взаимодействие, в которой участники в разных цехах собирают робота и проверяют его работоспособность и соответствие ТЗ


  • Кросс-функциональное взаимодействие
  • Работа в условиях конфликта интересов
  • Тайм-менеджмент
  • Командная работа и взаимоподдержка
  • Обмен информацией и ресурсов
  • Работа с формированием, пониманием и выполнением ТЗ
  • Технологические циклы и сложные производственные цепочки
  • Управленческие навыки и делегирование

Об игре

Формат

онлайн

Формат

онлайн

Участники

от 12 до 160 человек

Длительность

от 1,5 до 4 часов

Время подготовки

от 2 недель

Стоимость

от 20 тысяч

В расчете на одну команду участников


ДНК Успеха

управленческая бизнес-игра, в которой участники учатся создавать и поддерживать максимально эффективные цепочки бизнес-процессов для успешного функционирования всей компании


  • Управление ресурсами
  • Постановка задачи и выполнение KPI
  • Коммуникации и создание связей
  • Обучение удалённой совместной работе
  • Управление информацией
  • Ролевое переключение и делегирование
  • Построение динамических рабочих групп
  • Совместная проектная работа

Об игре

Формат

онлайн

Формат

онлайн

Участники

от 12 до 200 человек

Длительность

от 2,5 до 4 часов

Время подготовки

от 2 недель

Стоимость

от 20 тысяч

В расчете на одну команду участников

Помочь вам выбрать игру?

Адаптировать программу, рассчитать стоимость вашего проекта, провести демо, разработать игру под ваш запрос?



Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Как провести хорошую 

бизнес игру онлайн?

Проведение корпоративного обучения в онлайне - это сочетание технологий и знаний. Для того чтобы опыт погружения был легким и увлекательным, технологии должны обеспечить 2 вещи: коммуникацию и интерактивность

Коммуникация

Должны быть простыми, мультиканальными и гибкими.

Для этого мы используем GetLocus & Zoom

Интерактивность

Подразумевает, что участники могут самостоятельно решать поставленные задачи. Взаимодействие с игрой, инструментами и другими игроками происходит c минимальным участием модераторов или игротехников. 

Для этого мы используем доски Miro, GetLocus, Mentimeter и наше собственное приложение на MasterQuest. Доступно в PlayMarket & AppStore.

Знания

Экспертиза в игротехнике, геймификации, обучении & digital позволяет мастерам TIGRa создавать и проводить эффективные бизнес игры онлайн.

TIGR & online

Программы и инструменты для проведения игр

C TIGRом играют

TIGR MASTERS

Помогают, развивают, обучают, создают

Владимир Миронов

Основатель TIGR, геймификатор, игротехник, маркетолог, психолог, разработчик игр и тренер

Евгений Геллер

Ведущий игроразработчик b2c решений, игры Евгения используют больше 500 ведущих в 33 странах

Вадим Дмитриев

Разработчик b2b решений, тренер и методолог, создатель более 100 игр для Qiwi, РусАгро, Центробанк, Большой театр, Airbus, Crocus, Hyundai и других

Дмитрий Брехов

Модератор, фасилитатор, бизнес-тренер, игропрактик, разработчик креативных и стратегических сессий

Ксения Сигачева

Художник, игротехник, ведущий, разработчик деловых и бизнес игр 

Света Ризаева

Методолог, бизнес-тренер, разработчик обучающих программ и бизнес квестов

Демонстрации и бизнес-завтраки

Проводим открытые игры, показываем наработки, делимся экспертизой

HR & HRD

попробовать новые решения

ТРЕНЕРАМ

пополнить копилку инструментов

УПРАВЛЕНЦАМ

оценить влияние и результаты

Хотите к нам?
Будем играть
Будем общаться
Будем учиться


Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

  • Оферта
  • Политика конфиденциальности
  • Контакты
Facebook
Вконтакте
YouTube
Telegram

Москва

play@tigr.club

8 (916) 744-00-21

ИП Миронов В.А

ИНН 503227366792 

ОГРН 316503200063755

Оставить заявку




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Загрузка...

Отлично! 

Всё сделано правильно. Ррр

TIGR получил заявку. В ближайшее время мы свяжемся с вами

PLAY WITH TIGR!

Политика конфиденциальности

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.


Какую персональную информацию мы собираем:

  • Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Как мы используем вашу персональную информацию:

  • Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.
  • Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.
  • Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг.
  • Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.


Исключения:

  • В случае если необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.
  • В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.

Защита персональной информации

Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Контакты

Если у вас есть вопросы, или же вам просто хочется с нами пообщаться - вы можете сделать это посредством социальных сетей и мессенджеров:


Вконтакте - https://vk.com/tigrclub

WhatsUp/Viber/Telegram - +7-916-744-00-21

Договор публичной оферты о продаже услуг Интернет-магазина «TIGR» № 1

Компания ИП Миронов В.А.

Контакты:+7(916)744-00-21

1.Общие положения:

1.1. ИП Миронов В.А. далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца http://www.tigr.club
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

2. Предмет договора

2.1. Продавец реализует Услугу по обучению населения на курсах в соответствии с действующим прейскурантом и предоставлением сопуствующих обучающих материалов, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://www.tigr.club», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://www.tigr.club/
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • имя, • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://www.tigr.club /. и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://www.tigr.club /, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа Услуги и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа может меняться и должен быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг. В случае невозможности оказания Услуги Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанную Услугу из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается выполненным в момент начала принятия услуги Покупателем. 
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения Заказа по вине Продавца повторная реализация Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Продавца. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек. 
5.2. Цены на Услуги, указанные на интернет-сайте «http://www.tigr.club /», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.3.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом

6. Возврат Заказа

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.3. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу в максимально короткие сроки.
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Услуга был оплачена через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней. 
6.5. Для возврата денежных средств за Услугу надлежащего качества (оказанную в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте «http://www.tigr.club /», должны быть выполнены следующие условия:
- Покупатель не может получить доступ ни к одном типу обучающих материалов
В остальных случаях возврат денежных средств за услугу надлежащего качества невозможен. 
6.6. Для возврата денежных средств за услугу не надлежащего качества (оказанную не в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте http://www.tigr.club /,), составляются накладная или акт о возврате денежных средств, в котором указываются:
- полное фирменное наименование Продавца; 
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; 
- наименование Услуги; 
- причина возврата денежных средств за Услугу; 
- дата оказания Услуги; 
- сумма, подлежащая возврату; 
- подписи Продавца и Покупателя. 
6.7 Для возврата денежных средств в случае отсутствия факта начала оказания услуги должны быть выполнены следующие условия:
-Покупатель заранее за 5 дней до начала оказания Услуги, письменно известил продавца о желании возврата денежных средств и отказа от оказания услуги
В остальных случаях возврат денежных средств за не оказанную Услугу невозможен. 
6.8. Возврат стоимости Услуги производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. 6.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: г. Одинцово б-р Маршала Крылова д 6, кв 49. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. 
6.10. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: г. Одинцово б-р Маршала Крылова д 6, кв 49. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
6.11. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
6.12. Требование о возврате Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г. Одинцово б-р Маршала Крылова д 6, кв 49 либо в электронном на адрес электронной почты vmironov23@gmail.com. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Услуги, наименования возвращаемого Услуги и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(916) 744-00-21.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.tigr.club, являются собственностью Продавца.
7.2 Вся текстовая, графическая и видео информация Курса, к которой получает доступ Покупатель, является интеллектуальной собственностью Продавца.

8. Права, обязанности и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.tigr.club /, в футтере сайта. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Политика конфиденциальности

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.

Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.

От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.


Какую персональную информацию мы собираем:

  • Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Как мы используем вашу персональную информацию:

  • Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.
  • Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.
  • Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг.
  • Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.


Исключения:

  • В случае если необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.
  • В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.

Защита персональной информации

Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Контакты

Если у вас есть вопросы, или же вам просто хочется с нами пообщаться - вы можете сделать это посредством социальных сетей и мессенджеров:


Вконтакте - https://vk.com/tigrclub

WhatsUp/Viber/Telegram - +7-916-744-00-21

Договор публичной оферты о продаже услуг Интернет-магазина «TIGR» № 1

Компания ИП Миронов В.А.

Контакты:+7(916)744-00-21

1.Общие положения:

1.1. ИП Миронов В.А. далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца http://www.tigr.club
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

2. Предмет договора

2.1. Продавец реализует Услугу по обучению населения на курсах в соответствии с действующим прейскурантом и предоставлением сопуствующих обучающих материалов, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://www.tigr.club», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://www.tigr.club/
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • имя, • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://www.tigr.club /. и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://www.tigr.club /, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа Услуги и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа может меняться и должен быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг. В случае невозможности оказания Услуги Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанную Услугу из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается выполненным в момент начала принятия услуги Покупателем. 
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения Заказа по вине Продавца повторная реализация Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Продавца. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек. 
5.2. Цены на Услуги, указанные на интернет-сайте «http://www.tigr.club /», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.3.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом

6. Возврат Заказа

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.3. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу в максимально короткие сроки.
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Услуга был оплачена через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней. 
6.5. Для возврата денежных средств за Услугу надлежащего качества (оказанную в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте «http://www.tigr.club /», должны быть выполнены следующие условия:
- Покупатель не может получить доступ ни к одном типу обучающих материалов
В остальных случаях возврат денежных средств за услугу надлежащего качества невозможен. 
6.6. Для возврата денежных средств за услугу не надлежащего качества (оказанную не в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте http://www.tigr.club /,), составляются накладная или акт о возврате денежных средств, в котором указываются:
- полное фирменное наименование Продавца; 
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; 
- наименование Услуги; 
- причина возврата денежных средств за Услугу; 
- дата оказания Услуги; 
- сумма, подлежащая возврату; 
- подписи Продавца и Покупателя. 
6.7 Для возврата денежных средств в случае отсутствия факта начала оказания услуги должны быть выполнены следующие условия:
-Покупатель заранее за 5 дней до начала оказания Услуги, письменно известил продавца о желании возврата денежных средств и отказа от оказания услуги
В остальных случаях возврат денежных средств за не оказанную Услугу невозможен. 
6.8. Возврат стоимости Услуги производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. 6.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: г. Одинцово б-р Маршала Крылова д 6, кв 49. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. 
6.10. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: г. Одинцово б-р Маршала Крылова д 6, кв 49. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
6.11. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
6.12. Требование о возврате Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г. Одинцово б-р Маршала Крылова д 6, кв 49 либо в электронном на адрес электронной почты vmironov23@gmail.com. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Услуги, наименования возвращаемого Услуги и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(916) 744-00-21.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.tigr.club, являются собственностью Продавца.
7.2 Вся текстовая, графическая и видео информация Курса, к которой получает доступ Покупатель, является интеллектуальной собственностью Продавца.

8. Права, обязанности и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.tigr.club /, в футтере сайта. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.